「Windowsをシャットダウンしています」で止まってしまう

「Windowsをシャットダウンしています」の画面が出た状態のままで、 いつまで経ってもシャットダウンにならない事態。 このような事態に至ったときは、どうしたらよいでしょう。 先ずは、「ハードディスクのアクセスランプ」がどのような状態か、確認しましょう。 ハードディスクのアクセスランプが点灯、若しくは点滅している場合は、ハードディスクにアクセス中です。 ハードディスクにアクセス中の場合は、データをハードディスクに書き込み中である可能性があるので、 そのまま、今しばらく待つしか手立てがありません。30分くらい「シャットダウンしています」の画面のままで、 その後ようやく電源が自動的に切れたような事例もあるので、忍耐強く静観です。 ハードディスクのアクセスランプが点灯も点滅もしていない時は、どうしましょう。 或いは、ハードディスクのアクセスランプは点滅しているけど、かれこれ２時間も経過。。。。 そのような場合は、電源ボタンを使って、強制的にシャットダウンをするしか、手立てがありません。 ハードディスクが無事であることを祈りながら、電源ボタンを長押しします。長押しとは、手を離さずに 押しっぱなしにするということです。10秒くらい押しっぱなしにしてから手を離せば、電源が切れます。 電源が切れたら、すぐに電源を入れるのは避けましょう。ハードディスクが熱くなっている場合もあります ので、すぐに電源を入れると劣化につながります。しばらく時間をおいてから電源を投入します。 10分くらい経過してから電源を入れるほうが安全です。無事にWindowsが起動したら、 先ずは一安心です。起動できなかった時は。。。。若しかすると、ハードディスクが損傷したのかも しれません。。。。 --------------------------------------------------------------- もし、ハードディスクの損傷が起きてしまったら、物理的な損傷がない論理的な損傷なら ・KNOPPIX（クノーピクス）のCDで、パソコンを起動してデータを救済 ・ハードディスクを取り出して、「USB接続できるケーブルセット」と他のパソコンを使ってデータを救済 といった手立ても残っています。 物理的な損傷の場合は、専門の業者さんに救済を依頼するしか手立てがありません。 そんな事態が起きても困らないように、日ごろからデータのバックアップはとっておきましょう。。（汗 --------------------------------------------------------------- 無事にWindowsが起動したことを前提に話しを進めます。。。（汗。 もう一度、シャットダウンをしてみます。 「Windowsをシャットダウンしています」の画面が出たら、無事にシャットダウンできることを祈ります。 無事にシャットダウンができて、電源が自動的に切れたら解決です。 ですが、再び、「いつまで経ってもシャットダウンにならない事態」に至った場合は。。。。 そのような場合は、「User Profile Hive Cleanup Service」 をインストールして改善する場合が あります。 ダウンロードは、こちらです。⇒　User Profile Hive Cleanup Service Windows 2000、Windows Server 2003、 Windows XPに共通のソフトウエアです。 再び、ハードディスクのアクセスランプに注意し、電源ボタンを使って電源を切って、しばらく経ってから 電源を再投入します。 Windowsが無事に起動できたら、ダウンロードしてインストールします。 このサービスは、ログオフに長い時間がかかったり、 プロファイルの整合性が取られないなどの問題を解決するためのサービスです。 と書かれていますが、プロファイルの整合性が取れておらず、シャットダウンが止まってしまうケースなら、 このソフトで解決できます。 繰り返しになりますが、大切なデータは、いざという時のためにコマ目にバックアップをとりましょう。。（汗。 （2013年9月25日掲載） 　 「動け！Windows 」 　　＞　コンテンツ一覧・WindowsXP関連　＞　「Windowsをシャットダウンしています」で止まってしまう